정읍시립도서관

자주묻는질문

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Q	홈페이지에서 회원가입 후 바로 이용할 수 있나요?
A	홈페이지에서 회원가입 후 도서관에 오셔서 회원번호부여 받고 회원증 발급을 받아야 이용 할 수 있습니다. (홈페이지 회원가입은 본인인증을 위한 절차입니다. 최종 회원증 발급(정회원으로 변경) 후 이용하세요!)
Q	도서대출회원증 발급방법
A	* (중앙, 신태인, 기적) 도서관 홈페이지(lib.jeongeup.go.kr) → 도서회원가입 → 본인인증 → 정보입력 → 저장 * (신태인, 기적) 도서관 방문 → 회원가입PC → 본인인증 → 정보입력 → 저장 ○ 성 인 : 본인인증 후 회원가입 ○ 미성년자 - (14세 미만) 1. 보호자 본인인증(첫번째 단계) 2. 본인인증(두번째 단계) ① 마이핀 인증 ② 본인명의 휴대폰 인증 (①, ②중 선택) 3. 정보입력 후 회원가입 완료 - (14세 이상) 1. 본인인증 ① 마이핀 인증 ② 본인명의 휴대폰 인증 (①, ②중 선택) 2. 정보입력 후 회원가입 완료 정읍시 소재 직장이나 학교 재직(학) - 재직증명서, 사원증, 학생증, 신분증(홈페이지 회원가입 후 본인확인용 서류 지참해 도서관 방문)
Q	홈페이지 통합 개편에 따른 도서관포털 이용안내
A	홈페이지 통합 개편에 따라 로그인 방식이 변경되었습니다. 개인정보보호 및 개인정보보호법에 따라 기존 로그인 방식이 본인확인(휴대폰인증/마이핀)인증 방식으로 변경되었으므로 2018년 1월 7일 이전에 본인이 작성하신 글은 수정 및 삭제가 불가능하오니 양해 부탁드립니다. 자세한 사항은 도서관운영과 / 정읍시립중앙도서관팀에 문의해주시기 바랍니다.(Tel : 063-539-6434)
Q	전자책을 이용하고자 합니다.
A	* 전자책 이용을 원하신다면 전자도서관에서 전자책을 대출하시면 됩니다. * 도서관 홈페이지 - 서비스 - 전자도서관 - ID / PW 입력 후 사용가능합니다.
Q	중앙도서관 열람실을 이용하려면 회원가입을 해야 하나요?
A	정읍시립중앙도서관의 열람실은 좌석발급기를 통해 예약제로 운영됩니다. 좌석발급기는 3층에 있으며, 예약을 하시려면 도서관 회원증을 발급받으셔야 합니다. 도서대출회원발급 자격은 정읍시민 누구나(연령제한 없이) 발급됩니다. 도서대출회원발급은 1층 안내데스크로 오시면 됩니다. (오시기 전에 도서관 홈페이지에서 회원가입을 하고 오시면 시간을 단축하실 수 있습니다.)
Q	도서관에서 복사 출력이 가능한가요?
A	* 중앙도서관 : 복사, 출력, 스캔이 가능 - 2층 종합자료실에서 이용시간 내에 가능(평일 09:00 ~ 22:00, 주말 09:00~17:30) - 요금 : 흑백 55원 / 컬러 250원 - 방법 : 카드결제(신용/체크, 삼성페이, 후불교통카드) 후 복사나 인쇄 가능 * 신태인도서관 : 복사, 출력 가능 - 1층 종합자료실에서 이용시간 내에 가능(평일 / 주말 09:00 ~ 17:30) - 요금 : 흑백 55원 / 컬러 250원
Q	중앙도서관 디지털자료실을 이용하고 싶습니다.
A	* 중앙도서관 2층 디지털자료실 - 도서대출회원증 소지 후, 디지털자료실 좌석예약 PC에서 원하는 좌석을 예약해주세요 (아이디 : 도서대출회원증번호 / 비밀번호 : 도서대출회원증 카드 비밀번호) - 예약된 좌석에서 아이디와 비밀번호를 입력 후 예약된 시간만큼 이용하시면 됩니다. - 1회에 2시간 예약과 이용이 가능합니다. - 예약 후 취소 없이 이용하지 않으면(3회) 디지털자료실 이용이 제한됩니다. - 도서대출회원증이 없다면 디지털자료실 내에 즉시이용좌석(10분 사용 / 10분 연장 가능)을 이용해 주세요.
Q	(책바다)타지역 도서관의 책을 보고 싶습니다
A	책바다 서비스란 무엇인가요? 이용자가 원하는 자료가 해당 도서관에 없을 경우, 협약을 맺은 다른 도서관에 신청하여 자료를 받아 볼 수 있도록 해주는 전국 도서관 자료 공동 활용 서비스입니다. 어떻게 이용하나요? - 이용대상 : 책바다 회원(정읍시립도서관 자료대출 회원) 정읍 도서관에 회원> 책바다 홈페이지에 가입>정읍 도서관 인증 완료 후 이용가능 - 자료범위 : 협약된 전국공공도서관 및 대학도서관 소장 자료 - 대출 권수 및 대출 기간 : 1인당 3권, 14일(1회 7일 연장가능) - 이용절차 : 회원가입(해당 공공도서관) ->책바다 회원 승인요청 ->소속도서관 담당자 승인 -> 상호대차 신청 -> 제공도서관 확정 -> 비용지불 -> 자료대출반납 - 이용요금 : 본인부담금 5,800원(왕복 택배비)
Q	(상호대차)정읍시내 다른 도서관의 책을 빌릴 수 없나요?
A	네 가능합니다. 방문하신 도서관에 없는 책이 다른(중앙도서관 및 신태인, 기적의 도서관, 13개 작은도서관) 도서관에 있다면 빌려 보실 수 있습니다. 다만, 수령가능한 도서관은 중앙, 기적, 신태인 3개소 입니다. 상호대차 신청 방법은 도서관 홈페이지 - 서비스 - 상호대차 - 자료 검색 후 가능합니다. 3~5일 정도 시간이 걸리며, 책이 도착하면 핸드폰으로 연락을 드립니다. 신청하신 도서관에 없는 책으로, 신청일 현재 대출가능(대출중이거나 예약중인 도서는 불가) 책만 가능합니다. 이밖에 정읍시 관내에도 없는 책을 이용하시려면 전국 도서관 자료 공동 활용 서비스인 책바다를 이용 해 주시기 바랍니다.
Q	중앙, 신태인, 기적의도서관은 언제 쉬나요?
A	* 정읍시립도서관(중앙, 신태인, 기적의도서관)은 일요일을 제외한 법정공휴일에 휴관합니다. 예를 들어 설과 추석 연휴, 국경일 휴관 합니다. * 또한 도서관장이 도서관운영(장서점검, 시설유지 등)에 필요하다고 정한 날에 쉽니다.
Q	도서반납일이 지났을 경우에는?
A	도서대출은 한 사람이 5권씩 10일간 빌려볼 수 있습니다. 반납일 연장은 대출기간 내에 1회에 한해 홈페이지나 전화로 7일간 연기 할 수 있습니다. 부득이하게 도서반납일 내에 반납하지 못해 연체됐을 경우에는 연체된 일수만큼 도서대출을 할 수 없습니다. 예를 들어 7월11일 현재 2일이 연체중이라면 오늘을 제외하고 2일 후부터(14일부터) 책을 빌릴 수 있습니다.
Q	빌려간 책을 잃어버렸을 경우에는?
A	빌려간 책 또는 딸림자료를 잃어버리거나 파손했을 경우 똑같은 책 또는 딸림자료를 구입한 후 도서관에 돌려주시면 됩니다. 기타 문의사항은 각 도서관 자료실로 연락주시면 답변드리겠습니다. 중 앙: 539-6437 / 6439 기 적: 539-6458 신태인: 539-6444

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