안녕하세요~ 

도서관 비콘앱 관련해서 문의주셨습니다.


1.배터리방전이면 충전을 하던지 새로 교체하면 되는게 아닌가요? 배터리방전이 무슨뜻인지 잘 모르겠습니다. 작동안한지 일주일이상 된것 같아요~

---> 먼저 비콘 기기 배터리 교체를 해야하는데, 시중에 판매되는 배터리가 아닌 특수배터리로 교체가 필요함에 따라 

주문 후 배송을 기다리는 중입니다. 오래 기다리시게 해서 죄송합니다.


2.최대한 빠른시일내란 며칠을 말씀하시는걸까요?  하루~이틀 인지, 일~이주인지~그때까지 앱을 계속 확인하고 있어야할까요?

---> 교체될 배터리가 도착하면 바로 교체 예정이며, 확답을 드릴 수 없는 점 깊이 죄송하게 생각합니다.


또한, 시립도서관 홈페이지를 로그인하시면 큐알 회원증이 노출됩니다. 불편하시더라도 큐알 회원증을

이용해 주시면 감사하겠습니다.


또한, 정읍시립도서관은 이용하시는 분들의 편의를 위해 <카카오톡 챗봇 서비스> 시스템을 구축중이며,

비콘앱은 정부지침(대민 공공앱 폐기)에 따라 6월 말 기준으로 폐기될 예정입니다. 

폐기 후에는 카카오톡 챗봇 서비스를 이용해 주시면 감사하겠습니다.


기타 문의사항이나 건의사항이 있을 경우 전화(539-6434~9) 또는 누리집(홈페이지)로 연락주시면

성심성의껏 답변드리도록 하겠습니다.


좋은 하루 보내세요.