안녕하세요 송이수님.

우선 대출실 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

지난주 여러차레 대출자에게 전화를 통해 독촉하였고 반납하겠다 하였으나

아직 반납이 이루어지지 않았습니다.

연체자에 대한 관리는 독촉전화를 통해 꾸준히 진행하고 있습니다.

도서구입에 있어 반납이 안되었다고 하여 바로 구입할 수 없음을 말씀드리며

도서구입부터 자료실에 배가 되기까지는 최소 2달정도 소요가 됩니다.

현재 시립도서관은 2010년 자료 연제자에 대한 일제 정비를 실시하고 있으며

회원 제적처리 및 도서 대체 구입을 실시하고 있습니다.

다시한번 독촉하여 이용에 불편이 없도록 하겠습니다.

좀 더 자세한 문의사항은 대출실 539-6437로 전화주시면 답변해드리겠습니다